Aide & services
Le certificat d'authenticité
Tissé pour vous. Certifié à la source. Transmissible pour toujours. Chaque pièce quitte l'atelier du Haut Atlas avec la preuve écrite de son histoire, éditée à votre nom.
Le document nominatif
L'aperçu de votre certificat
Chaque tapis Maison Amane porte une histoire unique : celle de l'artisan qui l'a tissé, de l'atelier où il est né, de la commande passée pour vous. Le certificat d'authenticité nominatif est la preuve écrite de cette histoire. Elle vous appartient.
Une provenance consignée
La traçabilité au cœur de notre exigence
Notre promesse n'est pas déclarative. Elle est prouvable, lisible et transmise avec chaque commande.
Le document développé
Une preuve établie à votre nom.
Le spécimen reprend les données consignées avec chaque pièce : propriétaire, artisan ou atelier, région d'origine, technique, référence et date d'émission.
Une histoire consignée par écrit, qui appartient à la personne pour qui la pièce a été tissée.
Certificat d'authenticité
- Tissé pour
- Votre nom
- Artisan
- Artisan ou atelier partenaire identifié
- Origine
- Haut Atlas · Maroc
- Technique
- Noué main, laine pure
- Référence
- MA-XXXX-XXXX
- Émission
- À la livraison de votre commande
Une histoire transmissible
Plus qu'un document. Une histoire transmissible.
Un certificat n'a de sens que par ce qu'il permet. Trois usages, trois raisons d'y tenir.
De l'atelier au colis
Comment nous établissons votre certificat
De la validation de votre commande à la remise du document, chaque étape est consignée.
À la livraison
Inclus dans chaque livraison
Au-delà du certificat, vous recevez les éléments qui rendent votre achat lisible, transmissible et simple à entretenir.
Réponses consignées
Ce que l'on nous demande le plus
Le certificat est-il remis pour chaque tapis ?
Oui. Chaque commande Maison Amane est accompagnée d'un certificat nominatif édité spécifiquement pour la pièce livrée.
Que contient exactement le certificat ?
Le nom de l'artisan ou de l'atelier, la région d'origine, la technique de tissage, la date d'émission et les caractéristiques de votre tapis.
Puis-je obtenir un duplicata en cas de perte ?
Oui. Notre équipe peut rééditer un duplicata à partir de votre numéro de commande et de notre archive interne.
Puis-je offrir ce tapis avec le certificat au nom du destinataire ?
Oui. Il suffit d'indiquer le nom du destinataire lors de votre commande. Le certificat sera édité à son nom, pour un cadeau complet et mémorable.
La traçabilité est-elle vérifiable de façon indépendante ?
Nous travaillons avec des ateliers partenaires identifiés dans le Haut Atlas. Sur demande, nous pouvons fournir des éléments complémentaires de provenance pour les pièces les plus importantes.
Chaque pièce mérite sa preuve
Prêt à choisir votre pièce ?
L'authenticité n'est pas un argument marketing. C'est une preuve. Transmise avec chaque pièce, signée à la source, conservée pour toujours.
Repères complémentaires
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Vos questions sur l'authenticité
Garantie, prix, provenance : les réponses de notre FAQ.

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